Configuration du parc
Centre d'aide🗺️ CONFIGURATION DU PARC
L’architecture numérique qui doit refléter parfaitement votre réalité terrain.
⚠️ Principe fondamental :
Une mauvaise configuration =
❌ mauvais rapports
❌ perte de crédibilité en audit
❌ erreurs terrain
👉 Prenez le temps ici, vous le gagnez toute la saison.
📌 1. CRÉATION DES NIVEAUX (INDISPENSABLE)
Sans niveaux → aucun parcours visible dans l’application.
🎯 Action
Parcours > Gestion des niveaux > Nouveau niveau
🧠 Bonnes pratiques (issues des setups)
1. Structurer dès le départ
- Créez tous vos niveaux avant les parcours
- Reprenez exactement votre logique terrain
2. Nomenclature (ULTRA IMPORTANT)
👉 Format recommandé :
01. Vert – Initiation
02. Bleu – Intermédiaire
03. Rouge – Confirmé
Pourquoi :
- tri automatique propre
- cohérence appli / PDF / audit
- compréhension immédiate par l’équipe
3. Alignement terrain
⚠️ Erreur fréquente : nomenclature différente entre appli et parc
👉 Résultat :
- confusion opérateurs
- perte de crédibilité en contrôle
👉 Règle :
Appli = Signalétique = Documents
4. Organisation
- Utilisez le Drag & Drop
- Respectez l’ordre réel de difficulté
📌 2. PARCOURS & ATELIERS
Le cœur de votre responsabilité réglementaire
🚀 Étape 1 : Création du Parcours
Action : Parcours > Gestion des parcours > Nouveau Parcours (bouton vert).
- Champs obligatoires : * Nom & Numéro : Soyez cohérents avec votre signalétique terrain.
- Niveau associé : Indispensable pour le tri (voir création de niveau).
- Nombre exact de plateformes : Ne trichez pas sur ce chiffre, c'est la base de calcul de vos statistiques de sécurité et de votre taux d'incident par passage.
🛡️ Étape 2 : Niveau de Sécurité (Norme EN 15567-1)
2.1. Lors du paramétrage, vous devez choisir la catégorie de système de sécurité (A, B, C, D, E).
- Règle d'or pour les parcours mixtes : Si un parcours utilise plusieurs systèmes de sécurité, sélectionnez toujours le niveau le plus élevé (le plus contraignant) pour l'ensemble du parcours.
- Objectif : Garantir que le standard de contrôle le plus strict soit appliqué par vos opérateurs.
🔁 Étape 3 : Contrôles visuels vs fonctionnels
🧠 Logique métier
| Type | Usage |
|---|---|
| Visuel | rapide / quotidien |
| Fonctionnel | test réel / sécurité |
⚙️ Paramétrage
Vous définissez :
- un nombre max de contrôles visuels
- puis Parc Pilote impose le fonctionnel
🔐 Mécanisme clé
👉 Une fois le seuil atteint :
- l’opérateur est bloqué
- impossible de valider
- contrôle fonctionnel obligatoire
⚠️ Cas critique
👉 Pour imposer un contrôle fonctionnel quotidien :
mettre = 1
🎯 Valeur business
Ce système :
- empêche les oublis
- structure votre rigueur
- crée une preuve réglementaire solide
🧩 Étape 4 : Champs “Informations”
💡 Ne laissez pas ce champ vide. Utilisez-le pour tracer des données spécifiques et techniques de vos ateliers ( Longueur d’un module, essence de l’arbre, etc.).
Exemple : "Arbre n°12 : Suivi de compression semestriel - Cale de protection à vérifier."
Pour chaque atelier ajouté, remplissez les caractéristiques techniques. Ces données apparaîtront dans votre Cahier de Maintenance.
🎯 Pourquoi c’est puissant
- remplace carnet papier
- centralise savoir technique
- évite perte d’information
⚠️ Ne jamais supprimer un parcours !
Pour ne plus utiliser un parcours, mettez le en “Désactiver”
Action : Gestion des parcours > Désactiver.
- Désactivation : En fin de saison ou pour des travaux longs, utilisez la fonction Désactiver.
- Pourquoi ? Le parcours apparaîtra en grisé sur votre interface. Il ne "pollue" plus l'application mobile de vos saisonniers, mais vous conservez l'intégralité de son historique juridique.
⚠️ Danger : Supprimer un parcours efface ses données de contrôle. Pour un assureur, un parcours supprimé est un parcours qui n'a jamais été entretenu.
Conseil de Fabien : "Vos parcours numériques sont le miroir de votre site. Plus vos diamètres d'arbres et vos types d'antichute sont précis dans l'appli, plus vous êtes crédible face à un contrôleur."
📌 3. ZONES HORS-PARCOURS
Le levier caché de performance opérationnelle
🎯 Rôle des zones
Tout ce qui n’est pas PH :
- accueil
- snack
- sanitaires
- parking
- activités annexes
📍 Étape 1 : Créer la zone
Action : Configuration > Zones > Nouvelle Zone. • Exemples de zones : Accueil, Snack/Buvette, Parking, Sanitaires, Aire de jeux, Trampoline.
Le conseil du SETUP : Distinguez bien les "Parcours" (Norme PH) des "Zones". Une zone permet de créer des checklists "métier" qui n'ont rien à voir avec l'accrobranche, mais qui sont vitales pour votre exploitation.
📝 Étape 2 : L'art de la checklist (Ouverture & Fermeture)
Ne créez pas uniquement une liste de tâches. Créez un parcours logique.
🎯 Action
Créer une liste de point de contrôle > nom de la liste > type de liste (ouverture / Fermeture)
🎯 Action
Ajouter un point de contrôle
Structure recommandée :
- Nom = rapide à lire
- Description = précise et actionnable
1. L'ordre chronologique
Classez vos points de contrôle dans l'ordre exact de votre marche physique dans la zone. ◦ Exemple Snack : 1. Ouvrir le volet roulant -> 2. Allumer la machine à café -> 3. Sortir les tables.
2. Mise en situation "premier jour"
Rédigez chaque point comme si vous parliez à un saisonnier qui n'a jamais mis les pieds dans le parc.
💡 Focus : Comment rédiger un "point de contrôle" efficace ? La puissance de Parc Pilote réside dans le champ "Description". Ne vous contentez pas d'un titre court. Détaillez l'action attendue.
| Mauvais exemple | Bon exemple | Pourquoi ? |
|---|---|---|
| Vérifier frigo | Relever la température du frigo à boissons. Elle doit être comprise entre 3°C et 5°C. Si > 6°C, alerter le gérant. | Évite l'interprétation et fixe une règle claire. |
| Sortir les jeux | Installer les clubs et balles sur le rack du Mini-golf. Vérifier qu'il y a bien 10 clubs de chaque taille. | Permet un inventaire rapide en même temps. |
| Nettoyage | Nettoyage des sanitaires. Utiliser le produit bleu pour les sols et vérifier le stock de papier (minimum 2 rouleaux d'avance). | Standardise la qualité du service. |
| Fermer accueil | Fermer la caisse et activer l'alarme. Le code est le [XXXX]. Vérifier que la fenêtre de la réserve est bien verrouillée. | Sécurise les points critiques de fin de journée. |
🔄 Fonctionnement intelligent
- parc fermé → checklist ouverture
- parc ouvert → checklist fermeture
⚠️ Les conseils de Fabien issus des SETUP :
• Zéro "clic fantôme" : Rappelez à vos équipes que cliquer sur "C'est fait" dans l'appli sans l'avoir fait réellement annule toute la valeur juridique du système. L'horodatage prouve leur passage.
• Le point de contrôle "bloquant" : Si un élément de la zone est critique pour la sécurité (ex: Vérifier l'état des filets du Trampoline), Faites un incident Bloquant. Le parc ne pourra pas être validé "Ouvert" tant que ce point n'est pas coché.
• Utiliser les photos : Pour des tâches complexes (ex: Montage d'une structure gonflable), demandez à vos saisonniers d'ajouter une photo de l'installation finale dans le rapport.
Rappel : Une zone bien configurée réduit de 50% le temps de briefing matinal. L'outil devient le cerveau de votre saisonnier.